Regulamento e termos de adesão

1.1. Este Regulamento disciplina a adesão ao Clube Aysú, programa de assinatura e benefícios oferecido por MAIKIARA SAÚDE E ESTÉTICA AVANÇADA, inscrita no CNPJ 52.199.659/0001-12, com sede na Rua Brasílio Itiberê, 3581, Água Verde, Curitiba/PR, CEP 80250-160 (“Aysú Clínica”).

1.2. O Clube permite à associada realizar aportes mensais recorrentes, convertidos em créditos bonificados para uso em procedimentos, produtos e experiências da Aysú Clínica, além de benefícios complementares descritos neste documento.

1.3. A adesão ocorre mediante a contratação de um dos planos pelo link de pagamento disponibilizado no site e implica a leitura e aceitação integral deste Regulamento.

2.1. O Clube dispõe das seguintes categorias:

• Plano Prata — R$ 150,00/mês, com bonificação de 10% em créditos;
• Plano Ouro — R$ 200,00/mês, com bonificação de 15% em créditos;
• Plano Diamante — R$ 250,00/mês, com bonificação de 20% em créditos.

2.2. O crédito mensal (valor aportado acrescido da bonificação do plano) é lançado em favor da associada após a confirmação do pagamento pelo intermediador financeiro (Asaas).

2.3. A bonificação é benefício promocional concedido por liberalidade da Aysú Clínica, válido exclusivamente para abatimento em procedimentos, produtos e serviços da própria clínica, não possuindo natureza monetária e não podendo ser convertida em dinheiro.

2.4. Os créditos são pessoais e intransferíveis, salvo autorização expressa da Aysú Clínica.

2.5. Valores e percentuais poderão ser reajustados mediante comunicação prévia de no mínimo 30 (trinta) dias, sendo facultado à associada cancelar a assinatura sem qualquer ônus.

3.1. A cobrança é mensal e recorrente, processada pela plataforma Asaas por meio das formas de pagamento ali disponíveis.

3.2. Em caso de inadimplência, os benefícios do Clube (bonificação, sorteios, eventos e descontos em parceiros) ficam suspensos até a regularização, preservados os créditos já constituídos.

4.1. Todo procedimento está condicionado à avaliação prévia e individualizada da Dra. Maikiara, a quem cabe, com autonomia técnica, indicar ou contraindicar tratamentos.

4.2. A condição de associada não obriga a realização de procedimento que apresente contraindicação, risco à saúde ou ausência de indicação. Nesses casos, os créditos poderão ser destinados a outros tratamentos ou produtos compatíveis.

4.3. Resultados estéticos variam conforme características individuais de cada paciente, não havendo garantia de resultado específico.

5.1. Os atendimentos ocorrem mediante agendamento prévio, sujeito à disponibilidade de agenda.

5.2. Os créditos podem ser utilizados de forma integral ou parcial, inclusive combinados a pagamento complementar para procedimentos de valor superior ao saldo.

5.3. Enquanto a assinatura estiver ativa, os créditos acumulados não expiram.

5.4. Faltas sem aviso com antecedência mínima de 24 horas poderão ser tratadas conforme a política de agendamento vigente da clínica, informada no momento da marcação.

6.1. Os descontos concedidos por empresas parceiras são válidos mediante comprovação de assinatura ativa e adimplente.

6.2. Os produtos e serviços dos parceiros são de exclusiva responsabilidade de cada estabelecimento, que define suas próprias condições de uso. A relação de parceiros pode ser atualizada periodicamente.

6.3. Eventos e sorteios mensais são restritos a associadas ativas e adimplentes na data de sua realização. Os sorteios têm caráter de brinde promocional gratuito, sem qualquer pagamento adicional para participação, e seus critérios serão divulgados nos canais oficiais da clínica.

7.1. Direito de arrependimento — nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, a associada poderá desistir da contratação em até 7 (sete) dias corridos a contar da adesão, com devolução integral dos valores pagos, desde que nenhum crédito, procedimento ou benefício tenha sido utilizado.

7.2. Cancelamento a qualquer tempo — a associada pode cancelar a assinatura quando desejar, sem multa ou fidelidade, mediante solicitação pelo WhatsApp oficial (41) 9157-7439 ou pelo e-mail dramaikiara@gmail.com. As cobranças futuras serão interrompidas a partir da solicitação.

7.3. A bonificação é condicionada à manutenção da assinatura ativa e será cancelada automaticamente na data do cancelamento.

7.4. Após o cancelamento, o saldo correspondente aos valores efetivamente pagos, deduzidos os procedimentos e produtos já utilizados (calculados pelo valor de tabela), permanecerá disponível como crédito para uso na Aysú Clínica por até 12 (doze) meses.

7.5. Caso a associada prefira a restituição financeira desse saldo, deverá solicitá-la formalmente pelos canais oficiais. Serão devolvidos exclusivamente os valores efetivamente pagos, deduzidos os procedimentos e produtos já utilizados, sem incidência da bonificação, em até 30 (trinta) dias da solicitação.

8.1. Os dados pessoais e de saúde da associada são tratados com sigilo, exclusivamente para execução do plano, manutenção de prontuário, cumprimento de obrigações legais e comunicações relacionadas ao Clube, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

8.2. A associada pode, a qualquer tempo, solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pelo e-mail dramaikiara@gmail.com, ressalvadas as informações cuja guarda seja exigida por lei.

9.1. Este Regulamento poderá ser atualizado, sendo a versão vigente sempre publicada nesta página. Alterações relevantes serão comunicadas às associadas ativas.

9.2. Aplicam-se a este Regulamento o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Decreto nº 7.962/2013 e demais normas aplicáveis.

9.3. Fica eleito o foro do domicílio da associada para dirimir eventuais controvérsias.